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1.影院常规需求服务：电话技术支持、现场服务指导、更换维修设备、软件升级优化。2.一级服务速度：7x24小时技术服务热线（400-0525-905）3.年度维修服务：为影院提供一年一次或一年两次的数字放映设备系统巡检服务，对放映系统整体进行检测维护并使用专业仪器测量相关数据以书面形式反馈给影院负责人，系统地提高影院的放映质量，及时让影院负责人了解放映现状。4.多品牌、非单一设备技术服务：为影院提供整体的技术服务解决方案，区别于设备厂商仅提供单一设备的服务，对放映设备、3D系统、还音系统全面的排查问题，解决故障。服务品牌多

我司的专业技术人员负责接听技术支持电话，热线电话:010-51289629，根据具体问题进行相应解答。网站技术支持：通过我司提供的网站每天24小时提供针对设备的技术信息。最终用户可通过访问网站获得相关技术信息、操作文档、故障诊断方法以及其它的应用程序。日常系统维护：我司技术人员会根据实际服务需求对用户进行回访，并且通过电话指导用户进行简单的系统维护工作。年度巡检服务：保修期及续保期（如有）内，我司会根据用户设备实际状况制定巡检计划，每12个月对约定的设备提供一次巡检维护保养服务。系统检查和技术维护服务的具体内容包

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